Domande frequenti
Acquistare in De.Ma
Garanzia
Acquistare un iPhone usato e ricondizionato da un’azienda certificata come la nostra è tutt’altro che acquistare un iPhone usato dal privato di turno!
Infatti la garanzia limitata DEMA ti copre per 12 mesi per qualsiasi malfunzionamento/difetto di fabbrica legato al tuo iPhone.
Scopri maggiori informazioni sulla nostra garanzia di 12 mesi accedendo alla sezione “Termini e condizioni “ nel piè di pagina.
Consegna
Ormai la domanda sulla bocca di tutti è… * in quanti giorni arriva?*
DEMA è leader in ciò, infatti grazie alla partnership con i migliori corrieri al mondo, il tuo nuovo iPhone ti raggiungerà in un solo giorno fino ad un massimo di cinque giorni a seconda del metodo di spedizione scelto al checkout.
Scopri di più leggendo la nostra politica di spedizione.
Reso
Fare un reso per recesso o assistenza è veramente semplice.
Ti basta infatti inviare una mail a assistenza@dematechnology.com indicare numero d’ordine nell’oggetto ed eventuali problemi rilevati al tuo iPhone, o semplicemente esprimendo la tua volontà di recedere dall’acquisto ( nei 14 giorni di prova ), la tua pratica verrà evasa in 12 massimo 24 ore lavorative. Scopri di più leggendo la sezione Termini e condizioni nel piè di pagina.
Pagamento a rate
La più grande comodità degli ultimi anni sono i pagamenti a rate, senza interessi ne commissioni in modo facile e veloce sul nostro sito.
Infatti potrai acquistare il tuo nuovo iPhone ricondizionato in 3 comode rate, scegliendo in tutta semplicità Klarna al checkout. Scopri di più.
Permuta
Hai un vecchio modello di iPhone da vendere ? A breve sarà possibile vendere il tuo vecchio iPhone con pochissimi click!
Esatto, grazie al nostro servizio permuta online, avrai la possibilità di vendere il tuo iPhone con una super valutazione!
Resta aggiornato per ultime news in merito sui nostri canali social o contattaci via whatsapp cliccando qui per vendere il tuo iPhone con l’assistenza di un nostro operatore.
Nuovi modelli
Per garantirti sempre il miglior rapporto qualità prezzo, molte volte preferiamo avere iPhone SOLD OUT anziché vendere iPhone che non superino i nostri standard qualitativi.
Infatti bisogna sempre stare attenti ad alcuni iPhone rigenerati di scarsissima qualità in giro.
Si tratta di prodotti completamente lavorati su schede madri e rifatti da capo in laboratorio ( molte volte con componenti e chip non originali ) i quali noi scartiamo dalle nostre forniture perché qualitativamente non conformi. Fatto sta che un prodotto non disponibile potrà tornare disponibile in un minimo di 4 giorni ad un massimo di 21 giorni. Per maggiori informazioni clicca qui e contattaci via whatsapp.
Batterie
Al fine di ridurre l’impatto ambientale, ci impegniamo a sostituire le batterie dei nostri iPhone solo quando si trovano in uno stato di usura aggravato, nonché in assistenza.
Garantiamo quindi su tutti i nostri dispositivi prestazioni massime standard con 80% o più come salute della batteria.
Offriamo inoltre l’opzione di aggiungere al tuo iPhone una nuova batteria compatibile, con un piccolo supplemento acquistando un kit batteria 100%! Scopri di più