Assistenza e resi
Hai un problema con un ordine o con un prodotto? Apri una richiesta e ti rispondiamo entro un giorno lavorativo. Ogni richiesta riceve un numero, così la puoi seguire in ogni momento.
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Il telefono non si accende, la batteria dura poco, hai ricevuto un prodotto diverso, l'ordine non è arrivato, hai bisogno della fattura o vuoi restituire qualcosa. Da qui gestiamo tutto: descrivi il problema e allega foto o video, ci aiutano a capire subito.
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Il numero dell'ordine, che trovi nella mail di conferma, e se puoi l'IMEI del telefono: lo leggi digitando *#06# sulla tastiera. Non sono obbligatori, ma con quelli troviamo subito il tuo acquisto e ti rispondiamo prima.
Garanzia
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Resi e rimborsi
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